Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 12. dubna 2026
Úvod
Společnost Pověsti Staré Prahy s.r.o., se sídlem Vinohradská 1245/52, 120 00 Praha 2, IČ: 12345678, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi pracujeme.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Pověsti Staré Prahy s.r.o.
Vinohradská 1245/52
120 00 Praha 2
IČ: 12345678
Email: [email protected]
Jaké údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: emailová adresa, korespondenční adresa
- Obchodní údaje: historie objednávek, preference stylů, poznámky z konzultací
- Tělesné údaje: míry těla pro účely výroby oblečení na míru
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, návštěvnost webu
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Plnění smlouvy
Zpracováváme údaje nutné pro realizaci objednávek, konzultací a služeb. Zahrnuje to komunikaci s vámi, realizaci zakázek, úpravy oblečení a péči o klienty. Právním základem je plnění smlouvy.
Oprávněný zájem
Pro zlepšování našich služeb analyzujeme chování na webu, vedeme historii zakázek pro lepší osobní přístup a zasíláme obchodní sdělení stávajícím klientům. Vždy můžete vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu.
Právní povinnost
Některé údaje musíme zpracovávat z důvodu dodržení zákonných povinností, například účetní a daňové legislativy.
Souhlas
V některých případech vás požádáme o souhlas se zpracováním, například pro zasílání marketingových newsletterů. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných archivačních povinností (obvykle 10 let)
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po dobu 3 let neaktivity
- Webové analytické údaje: maximálně 26 měsíců
- Konzultační poznámky: po dobu trvání obchodního vztahu a 2 roky po poslední interakci
Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Můžeme je předávat pouze:
- Zpracovatelům: partnerským krajčířům a dodavatelům pro realizaci zakázek
- Technickým poskytovatelům: hosting webu, emailové služby
- Státním orgánům: pokud to vyžaduje zákon
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat bezpečnost a důvěrnost údajů.
Vaše práva
Máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
Právo na přístup
Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a o jejich kopii.
Právo na opravu
Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich údajů.
Právo na omezení zpracování
Můžete požádat o dočasné omezení zpracování údajů.
Právo na přenositelnost
Můžete získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu nebo pro marketingové účely.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.
Bezpečnost údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Zahrnuje to šifrování komunikace, pravidelné aktualizace systémů a omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby.
Cookies a analytické nástroje
Náš web používá cookies. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách cookies.
Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.
Kontakt a stížnosti
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Pokud si myslíte, že zpracováváme vaše údaje nesprávně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz